摘要:考虑到疫情防控安全的需要,在企业封闭生产期间,安亭镇企业服务专班派遣专员驻厂,协助解决企业生产经营的相关难题。服务专员协助凯泉整理了256名急需复产复工人员名单和10家产业链重点配套企业,并将企业诉求逐级上报区经委。

防疫关乎生命,发展关乎生计。如何高效统筹疫情防控安全和社会经济发展,走好新时代的赶考路?今年3月份,安亭镇党委联合镇相关部门,成立企业服务专班,通过深入企业调研走访、“定制化”服务,从企业实际出发,解决企业实际问题。

“驻点服务”准确识变,认清企业危中之需

上海凯泉泵业(集团)有限公司是全国最大水泵生产企业,2021年全集团销售收入达到60亿元。企业自3月18日起进入封闭生产,组织了550名员工坚守岗位,持续生产。

疫情形势在变,专班初心不变!安亭镇“走进”企业服务显成效-ROR·体育(中国)

考虑到疫情防控安全的需要,在企业封闭生产期间,安亭镇企业服务专班派遣专员驻厂,协助解决企业生产经营的相关难题。在驻点凯泉期间,服务专员了解到企业已有808名员工复产复工,并启动合肥基地代替上海基地作为全国的物资集散中心以确保供货,产能约占疫情之前的50%,但企业仍然有超过13亿元的订单积压。

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驻厂服务专员将上述情况反映后,专班各部门负责人、经济城(镇招商公司)、企业管理层,通过视频会议的形式聚在一起,共同研究对策。大家分析后认为,造成这一困境的原因为:一方面是人员有效供给不足;另一个更重要的方面,则是原材料供给不足。企业生产需要一个完整的供应链闭环,少一个零部件都不行。虽然企业有合肥点对点物流通道,但很多小供应商一直没有恢复生产,产能无法保证。

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认清企业“危”中之需后,专班明确:要做好凯泉的复产复工,必须打通供应链这一关键节点,从人员和原材料供给两方面入手。服务专员协助凯泉整理了256名急需复产复工人员名单和10家产业链重点配套企业,并将企业诉求逐级上报区经委。得知企业诉求后,区经委高度重视,安亭镇经贸办高效配合,两天内讨论解决了256名员工的复工问题,协助凯泉将复工人数提升到总人数的75%,有效解决企业劳动力供给问题。同时,还推动支持辖区内的部分零部件配套企业安全闭环生产。通过区、镇职能部门和经济城的积极作为、靠前服务,凯泉的产能提升35%,恢复到疫情前八成的水平。

据悉,疫情期间,企业服务专班扎实行动,建立“信息收集-政策制定-服务落地-反馈评价”闭环工作流程,打通服务重点企业的“最后一公里”,累计走访企业1123次,收集诉求946项,办结940项,办结率99.4%。

“上门服务”引导求变,找准企业复苏之机

截至5月底,安亭镇白名单企业复工数为387家,复工率达94.6%;规上企业复工数为257家,复工率为95.2%;全镇复工总人数达44535人。调研走访的成绩是喜人的,但是调研走访的目标和责任一刻也不能懈怠。

6月起,安亭镇迅速启动了“防疫情、稳经济、保安全”大走访。驻厂服务专员第一时间把嘉定区扶持企业发展的12条政策送达各企业,并根据企业的具体情况,梳理对企业复产复工有显著推动作用的条款。

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“眼尖”的服务专班又找到了凯泉的发展之“机”,针对企业近期重点改扩建项目——智能水务工厂是否符合嘉定区12条扶持政策中关于“鼓励企业加快技术改造和数字化转型”条款进行详细解读,引起了企业的浓厚兴趣,也得到了企业的积极配合。

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截至6月底,在区、镇和经济城的关心和支持下,凯泉的产能恢复到去年同期水平,为区域内大型生产企业全面复产复工发挥了标杆和引领作用。

强化服务形式多变,畅通企业发展之链

统筹好疫情防控和经济社会发展,要有在攻坚克难中开拓前进的勇气和觉悟。安亭镇企业服务专班坚持问题导向,积极回应企业关切,着力在“暖人心、聚民心、强信心”上下功夫,形成属地企业心往一处想、劲往一处使的良好氛围。

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日前,润物细无声的重点企业“早咖啡”活动为安亭企业的发展注入了信心。由产业镇长牵头,镇经贸办负责,定期举办的重点企业“早咖啡”活动,每次邀请30家左右企业及其负责人参加活动,沟通企业复工复产情况,及时了解企业困难,帮助企业共渡难关、坚定信心、恢复发展。

此外,服务专班还在“两链保供”上继续发力。例如,为企业搭建物流对接平台。在走访调研中,专班了解到部分重点企业运输瓶颈逐渐突显,影响到生产效率。于是,在摸清物流企业资源和收集重点企业诉求的基础上,搭建对接平台,根据企业诉求,推荐相应的物流企业资源,协助企业打通物流瓶颈。

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又如,在线上线下全力推广属地企业产品。根据部分被走访企业的建议,专班制定了安亭镇在地企业产品推广方案,借助“安亭观微”公众号、朋友圈、社区群等线上渠道对快消品、车辆等品类更贴近民生的产品进行线上推广,实现裂变传播;还在商业综合体、核酸采样点等人流较大场所布置展览区域,线下实现随处看得到、随手买一点的效果。

在“防疫情、稳经济、保安全”大走访活动中,安亭镇企业服务专班一方面监督企业落实好“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的工作,另一方面通过近距离交流,进一步了解企业在疫情后的经营状况和实际需求,高效解决企业发展中遇到的各种难题,有效推动了区域内企业的全面复产复工。